CRM Sistemleri

Neler dahil?

• +Müşteri Takibi
• +Satış Hunisi
• +Raporlama & Analitik
• +Otomasyon

Satış Sürecinizi Tek Panelden Yönetin

Müşteri adayları telefonda, teklifler e-postada, notlar ajandalarda dağınıksa satış kaçıyor demektir. Size özel CRM yazılımıyla müşteri yönetimini tek panelde topluyoruz: aday (lead) takibi, fırsat ve teklif yönetimi, görev ve hatırlatmalar, müşteri geçmişi ve iletişim kayıtları. Satış huninizi aşama aşama görür, hangi teklifin neden beklediğini anında bilirsiniz. WhatsApp, telefon ve web formlarından gelen talepler otomatik olarak CRM'e düşer; hiçbir müşteri adayı unutulmaz.

Hazır Kalıp Değil: Ekibinize Göre Şekillenen CRM

Genel CRM programları onlarca gereksiz özellikle gelir ve ekipler kullanmayı bırakır. Biz tersini yapıyoruz: satış sürecinizi dinliyor, sahada nasıl çalışıldığını anlıyor ve CRM'i o akışa göre tasarlıyoruz. Sektörünüze özel alanlar, sizin terminolojiniz, sizin onay adımlarınız. Mobil uyumlu arayüz sayesinde saha ekibi müşteri ziyaretindeyken bile kayıt güncelleyebilir. Mevcut Excel ve e-posta verilerinizin aktarımı, ekip eğitimi ve alışma dönemi desteği kurulum paketine dahildir.

Raporlama, Entegrasyon ve Verimlilik

CRM'in amacı veri biriktirmek değil, karar verdirmektir. Satış performansı, dönüşüm oranları, müşteri kaynak analizi ve ciro tahmini raporlarıyla yönetim ekranınız her sabah size net bir resim sunar. E-posta ve takvim entegrasyonu, muhasebe yazılımı bağlantısı, e-fatura entegrasyonu ve web sitenizin formlarıyla tam senkron çalışır. Müşteri segmentasyonu ve toplu iletişim araçlarıyla doğru mesajı doğru kitleye gönderirsiniz. Sonuç: daha kısa satış döngüsü, daha az kayıp fırsat, daha verimli ekip.